Sehr geehrte Frau Schwien,

ich bitte um Auskunft, warum die bislang schnelle und sichere digitale Kommunikation
eingestellt und durch den umständlichen Weg der Briefpost ersetzt wurde.

Ebenso erwarte ich eine Begründung, weshalb Versorger-Unterlagen nicht mehr – wie seit Jahren üblich –
per Scan übermittelt werden können, sondern stattdessen kosten- und zeitintensiv in Papierform
per Post eingereicht werden sollen, nur um anschließend von Ihrer Behörde eingescannt und vernichtet zu werden.

Diese Vorgehensweise ist weder sachlich nachvollziehbar noch effizient.
Um den Verdacht einer Feindseligkeit, reiner Willkür oder gar Amtsmissbrauch auszuschließen, ersuche ich Sie um eine klare und überprüfbare
Begründung. Als Frist für Ihre Antwort notiere ich den 06.09.2025 (Posteingang).

Mit freundlichen Grüßen